Contact FAQ
Bedankt dat je contact met ons opneemt.
Voordat je ons een bericht stuurt, kijk even naar onze FAQ hieronder, want die beantwoordt al de meeste veelgestelde vragen.
Misschien vind je meteen wat je zoekt.
Bestellingen worden binnen 24 uur verzonden (ma–za) en komen meestal binnen 1–2 dagen aan in Nederland, en binnen 1–3 dagen binnen de EU.
Ja, elk pakket komt met track trace zodat je je levering kunt volgen.
Als je bestelling niet binnen de verwachte levertijd is aangekomen, neem dan binnen 48 uur contact met ons op zodat we het kunnen onderzoeken.
Retourzendingen en omruilingen worden alleen geaccepteerd voor ongeopende producten. Neem eerst contact met ons op om dit te regelen.
Ja, zolang je bestelling nog niet is verzonden. Neem zo snel mogelijk contact met ons op.
Als je bestelling nog niet is verwerkt, kunnen we je adres bijwerken. Neem snel contact met ons op en we doen ons best om te helpen.
We verzenden momenteel door de hele Europese Unie.
Alle bestellingen worden rechtstreeks vanuit ons magazijn in Nederland verzonden.
We verzenden van maandag tot zaterdag. Bestellingen worden niet verzonden op zondag of feestdagen.
Je kunt veilig betalen met iDEAL, creditcard, Bancontact en andere vertrouwde betaalmethoden.
Ja, onze mengsels zijn gemaakt met 100% natuurlijke, zorgvuldig geselecteerde kruiden. Ze zijn veilig voor gebruik wanneer je de instructies volgt. Echter, elk lichaam is uniek, dus raadpleeg altijd je arts of verloskundige als je twijfelt.
Als je je antwoord hier niet kunt vinden, kun je ons bereiken op customerservice@bloomkitty.com. Ons team is beschikbaar van maandag tot vrijdag, 09:00–18:00.